Tietosuojaseloste verkkokurssi
1. Rekisterinpitäjä
Studio Sienna (Visotex Oy)
Y-tunnus: 2061186-1
Verkkosivusto: studiosienna.fi
Sähköposti: heidi@studiosienna.fi
Studio Sienna (Visotex Oy) toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä tässä selosteessa
kuvatulla tavalla.
2. Mitä henkilötietoja kerätään?
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme yhteydessä:
Asiakas- ja yhteystiedot
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- laskutus- ja maksutiedot
- yritysasiakkailla yrityksen nimi ja Y-tunnus
Palvelun käyttöön liittyvät tiedot
- ilmoittautumistiedot kursseille ja valmennuksiin
- osallistumistiedot (esim. läsnäolo live-tunneilla)
- 1:1-valmennusten varaukset
- kurssin aikana syntyneet tallenteet, joissa asiakas voi esiintyä
Viestintä
- sähköpostiviestit
- asiakaspalveluun liittyvä viestintä
3. Mihin tarkoitukseen tietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- kurssien ja valmennusten toteuttaminen
- asiakassuhteen hoitaminen
- yhteydenpito asiakkaisiin
- maksujen ja laskutuksen käsittely
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- palvelun kehittäminen
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
4. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR 6 artikla)
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- sopimuksen täytäntöönpanoon (kurssi / valmennus)
- lakisääteiseen velvoitteeseen (esim. kirjanpito)
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (asiakassuhteen hoito)
- suostumukseen, silloin kun se on erikseen pyydetty (esim. markkinointi)
5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- asiakassuhteen ajan
- kirjanpitolain edellyttämän ajan
- tai niin kauan kuin laki muutoin vaatii
Kurssien tallenteita säilytetään vain ennalta ilmoitetun käyttöajan.
6. Tietojen luovuttaminen ja siirrot
Tietoja voidaan luovuttaa tai siirtää seuraaville tahoille vain tarpeellisessa laajuudessa:
- maksupalveluntarjoajat (esim. Klarna)
- tekniset palveluntarjoajat (esim. verkkokurssialusta, videopalvelut,
sähköpostipalvelut) - viranomaiset, jos laki sitä edellyttää
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluista (esim. videopalvelut tai sähköpostijärjestelmät) voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Tällöin huolehditaan siitä, että:
- tietojen siirto perustuu EU:n hyväksymiin suojamekanismeihin (esim.
vakiolausekkeet) - tietosuoja on turvattu GDPR:n edellyttämällä tavalla
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada pääsy omiin tietoihinsa
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa tietojen käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siltä osin kuin sovellettavissa)
- peruuttaa antamansa suostumus
Pyynnöt voi lähettää rekisterinpitäjälle sähköpostitse.
9. Oikeus tehdä valitus
Mikäli rekisteröity katsoo, että henkilötietoja käsitellään lainvastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
10. Tietojen suojaaminen
Henkilötietoja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä ja palveluntarjoajilla, joille se on työn kannalta
välttämätöntä.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää tarvittaessa.
Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla.
